حالة التوافق والمعيار
طُوّر الموقع بهدف التوافق مع متطلبات المعيار الإسرائيلي ת״י 5568 وبمستوى AA من إرشادات WCAG 2.0 المعتمدة فيه. أُجريت فحوص تقنية ووظيفية داخلية، ويستمر تحسين الموقع مع كل تغيير.
هذا البيان لا يُعد شهادة تدقيق صادرة عن جهة خارجية أو عن مُرخّص إتاحة. نوصي بمراجعة مهنية دورية، خصوصًا بعد إضافة وظائف أو محتوى جديد.
تعديلات الإتاحة المنفذة
- بنية عناوين دلالية وتسلسل واضح للمحتوى.
- رابط مباشر للانتقال إلى المحتوى الرئيسي عند استخدام لوحة المفاتيح.
- إمكانية تشغيل الموقع والتنقل في الروابط والأزرار والنماذج بلوحة المفاتيح.
- إطارات تركيز مرئية، وتسميات واضحة للحقول ورسائل أخطاء مرتبطة بها.
- نصوص بديلة للصور ذات المعنى، وبدائل فارغة للصور الزخرفية التي لا تضيف معلومة.
- تباين ألوان محسّن، وتصميم متجاوب مع الهاتف والتكبير وإعادة تدفق النص.
- احترام إعداد تقليل الحركة في نظام التشغيل.
- أداة مساعدة اختيارية لتكبير النص، زيادة تباعد الأسطر، رفع التباين، إخفاء الصور وتقليل الحركة.
أداة الإتاحة المساعدة
تظهر أيقونة الإتاحة في أسفل يسار الشاشة. يمكن فتحها أو إغلاقها أو إخفاؤها. عند إخفائها يمكن إظهارها مجددًا من رابط «أدوات الإتاحة» في أسفل الموقع. تحفظ التفضيلات على الجهاز المستخدم فقط.
الأداة مساعدة إضافية ولا تستبدل الإتاحة المدمجة في بنية الموقع أو إعدادات المتصفح ونظام التشغيل وقارئ الشاشة.
خدمات ومحتوى من جهات خارجية
يتضمن الموقع روابط أو محتوى من خدمات خارجية مثل خرائط Google وواتساب وإنستغرام، كما قد تُستضاف بعض صور الرحلات لدى موردي السفر. مستوى إتاحة هذه الخدمات يخضع للجهة المشغلة لها. إذا تعذر استخدام خدمة خارجية، تواصل معنا وسنوفر المعلومات أو الخدمة بطريقة بديلة قدر الإمكان.
الحصول على الخدمة بوسيلة بديلة
يمكن إتمام الاستفسار وطلب الرحلة والمتابعة عن بُعد عبر الهاتف أو واتساب أو البريد الإلكتروني. زيارة مكتب Travel Express في دير حنا تكون بتنسيق مسبق. لطلب ملاءمة محددة أو للاستفسار عن ترتيبات الوصول إلى المكتب، يرجى التواصل معنا قبل الزيارة.
الإبلاغ عن مشكلة إتاحة
جهة التواصل لشؤون الإتاحة الرقمية هي إدارة Travel Express. عند الإبلاغ، يُفضّل ذكر رابط الصفحة، وصف العائق، نوع الجهاز والمتصفح، وأداة المساعدة المستخدمة إن وجدت. نسعى للرد خلال خمسة أيام عمل ومعالجة العائق أو توفير بديل في أقرب وقت معقول.